Politique de confidentialité

Article 1 — Préambule

OSTA IMMOBILIER accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

La présente politique vise à informer les utilisateurs du site des conditions dans lesquelles leurs données sont collectées, utilisées et protégées.

Article 2 — Définitions

Dans la présente politique :

  • Site : site internet édité par OSTA IMMOBILIER
  • Utilisateur : toute personne naviguant sur le site
  • Données personnelles : toute information permettant d’identifier une personne physique
  • Responsable de traitement : OSTA IMMOBILIER
  • Cookies : traceurs déposés sur le terminal de l’utilisateur

Article 3 — Responsable du traitement

OSTA IMMOBILIER
SARL au capital de 4 000 €
6 Rue Motteana — 83400 Hyères
contact@osta-immobilier.fr

Article 4 — Données collectées

Selon l’utilisation du site, OSTA IMMOBILIER peut collecter :

Données d’identification

  • Nom et prénom
  • Email
  • Téléphone
  • Adresse du bien ou projet immobilier

Données liées au projet immobilier

  • Informations sur le bien à estimer
  • Critères de recherche
  • Budget indicatif

Données techniques

  • Adresse IP
  • Navigation
  • Statistiques d’audience

Les données sont collectées notamment via :

  • Formulaire de contact
  • Estimation en ligne
  • Newsletter
  • Plugins réseaux sociaux

Article 5 — Personnes concernées et caractéristiques des traitements

Personnes concernées

Finalité

Base légale

Durée

Utilisateurs du site

Gestion des demandes de contact et estimations

Mesures précontractuelles

3 ans

Prospects

Prospection immobilière

Intérêt légitime / consentement

3 ans

Clients

Gestion des mandats et transactions

Exécution contractuelle

Durée légale

Navigation

Analyse d’audience

Intérêt légitime

Selon cookies

Article 6 — Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires au fonctionnement de l’activité :

  • CRM immobilier Hektor — La Boite Immo
  • Hébergement O2Switch
  • Google Analytics
  • Meta (Pixel Facebook / Instagram)
  • Prestataires techniques du site (Studio Helloweb)
  • Notaires ou partenaires liés à la transaction immobilière

Les données ne sont jamais revendues.

Article 7 — Réseaux sociaux

Le site peut contenir des boutons de partage ou d’accès vers des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn).

Lors de l’utilisation de ces fonctionnalités, des données peuvent être transmises aux plateformes concernées, qui agissent en tant que responsables de traitement indépendants.

Article 8 — Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez :

  • d’un droit d’accès
  • de rectification
  • d’effacement
  • d’opposition
  • de limitation
  • de portabilité
  • d’organiser le sort de vos données après décès

Demande à adresser à : contact@osta-immobilier.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Article 9 — Cookies

Cookies strictement nécessaires

Certains cookies assurent le fonctionnement technique du site et ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cookies analytiques et marketing

OSTA IMMOBILIER utilise des cookies permettant :

  • l’analyse statistique (Google Analytics)
  • le suivi marketing (Meta Pixel)

Un bandeau de consentement sera affiché lors de la première visite afin de permettre :

  • l’acceptation
  • le refus
  • la personnalisation des cookies.

Article 10 — Sécurité des données

OSTA IMMOBILIER met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Article 11 — Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site.

Article 12 — Droit applicable

La politique de confidentialité est soumise au droit français.
Tout litige relève de la compétence des juridictions françaises.